A continuación se dará a conocer la Empresa, en la cual estará orientado el proyecto.
p- Nombre empresa: FeetCare
p- Dirección: Paseo Ahumada #131, Oficina 317, Santiago
Centro
p- RUT: 8.448.609-4
p- Razón Social: María Teresa Carrillo Rojo
p- Rubro: Podología
p- Año de creación: 2007
p- Contacto (Nombre y cargo): María Teresa Carrillo Rojo,
Dueña
p- Descripción del negocio: Servicio de Podología Clínica
p- Clientes: Niños, adultos y tercera edad
p- Proveedores: Impromedic, Resdent
Las áreas en las que se pretende hacer incapié son básicamente,
el Marketing de ésta, y la Consulta del cliente, es decir, desde la llegada,
pasando por la atención y diagnóstico.
Estas áreas tienen factores muy débiles, por lo tanto son grandes vacíos en los cuales se puede centrar el proyecto. Crear un modelo de Marketing vía WEB, y a su vez un sistema de registro computacional para los clientes, ya que las vías de papel y lápiz actuales, generan mucho retardo y poco orden del sistema.
A continuación la situación actual de la empresa enfocada en los puntos anteriores:
Proceso de Registro y consulta.
Proceso de Marketing
Es en estos procesos que se trabajará, para generar su optimización.
Cabe destacar que toda esta información se ha generado gracias a, reuniones sostenidas con la cliente, las cuales se han llevado minuciosamente registradas en las minutas que se presentan a continuación:
https://docs.google.com/document/d/1uZQ8bIuH4sgl-4J0PiFFohjIVoznQmuXEUOLQ6hhY7o/edit?hl=en_GB
https://docs.google.com/document/d/13nc01_OAgpurRFKOkwqrIkRgVjwOmdnCcHvZcLvI9ec/edit?hl=en_US
De acuerdo a esto, se está casi listo para comenzar el diseño del proyecto.
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